Die Suchergebnis-Seiten bei Google verändern sich rasant: Immer öfter beantwortet Google lokale Suchintentionen direkt in der SERP‑Oberfläche oder in einer generativen KI‑Ansicht, ohne dass der Nutzer überhaupt auf eine Website klicken muss. Wer jetzt noch sichtbar sein will, braucht weit mehr als klassische On‑Page‑SEO. Das wichtigste – und zugleich kostenlos verfügbare – Werkzeug dafür ist Ihr Google Unternehmensprofil (GUP, früher Google My Business).
Dieses Thema haben wir in unserem letzten Blogbeitrag zu Ki-Antworten in den Suchergebnissen kurz angerissen, danach haben wir viele Kundenanfragen zu den Details der Optimierung des Google Unternehmensprofils erhalten. Heute stellen wir Ihnen eine Anleitung in diesem Beitrag vor.
In diesem Leitfaden zeigen wir Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Profil so aufstellen, dass Google Sie als relevant, vertrauenswürdig und aktuell wahrnimmt – und Ihre künftigen Kunden Sie mühelos finden.
Schritt 1: Google Unternehmensprofil übernehmen und verifizieren
Falls Sie Ihr Unternehmen noch nicht „beansprucht“ haben, holen Sie das sofort nach. Die Verifizierung per Postkarte ist weiterhin möglich, doch Google treibt seit März 2025 das Video‑Verifizierungsverfahren voran. Dabei führen Sie in der Google‑Business‑App einen kurzen Live‑Rundgang durch, um Echtheit und Standort zu belegen. Das Verfahren erhöht laut Google die Transparenz und beschleunigt den Freischaltprozess. Für die Video-Verifizierung werden wir in Kürzhe einen separaten Blogeitrag veröffentlichen.
Schritt 2: NAP‑Konsistenz sicherstellen
Google gleicht die im Unternehmensprofil hinterlegten Angaben permanent mit den Informationen ab, die es an anderer Stelle im Web findet. Achten Sie deshalb darauf, dass Name, Adresse, Telefonnummer (NAP) auf Ihrer Website, in Branchenverzeichnissen, Social‑Media‑Kanälen und natürlich im GUP identisch geschrieben sind (inklusive Rechtsform, Leer‑ oder Sonderzeichen). Inkonsistenzen schwächen Ihr lokales Ranking und verwirren Nutzer.
Schritt 3: Primäre & zusätzliche Kategorien wählen
Die Wahl der Kategorie ist nach Googles eigener Aussage einer der stärksten Relevanz‑Faktoren. Prüfen Sie, welche Hauptkategorie Ihr Kerngeschäft am besten trifft, und fügen Sie bis zu neun zusätzliche Kategorien hinzu, die weitere Leistungen abbilden. Vermeiden Sie irrelevante Kategorien – sie verwässern Ihr Profil und können zu Ablehnungen führen.
Schritt 4: Attribute im Google Unternehemensprofil ausfüllen
Je nach Kategorie bietet Google eine Vielzahl von Attributen an (z. B. „barrierefreier Eingang“, „kostenloses WLAN“ oder „LGBTQ+‑freundlich“). Seit Frühjahr 2025 gibt es außerdem KI‑gestützte Hintergründe für Beitragsbilder und neue Attribute wie „Nachhaltige Verpackung“ oder „Live‑Verfügbarkeit“. Füllen Sie alle relevanten Felder aus; jedes Attribut ist ein zusätzlicher Matching‑Punkt für Suchanfragen.
Schritt 5: Öffnungszeiten und Sonderzeiten im Google Unternehmensprofil pflegen
Nichts enttäuscht potenzielle Kunden mehr als vor verschlossene Türen zu stehen. Aktualisieren Sie Sonderöffnungszeiten für Feiertage, Events oder Betriebsferien frühzeitig. Google zeigt diese Informationen prominent über der Konkurrenz an – und verstärkt Ihr Vertrauenssignal, weil die Daten „frisch“ sind.
Schritt 6: Über uns‑Text im Google Unternehmensprofil optimieren
Der Beschreibungstext für das Unternehmen darf 750 Zeichen umfassen. Platzieren Sie darin Ihre wichtigsten lokalen Keywords (z. B. „italienisches Café in Berlin“), USP‑Argumente und eine klare Handlungsaufforderung („Jetzt Tisch reservieren“). Vermeiden Sie Keyword‑Stuffing oder Werbesprache gemäß Googles Richtlinien.
Schritt 7: Fotos & Videos hochladen – Qualität schlägt Quantität
Profile mit vielen, hochwertigen Bildern erhalten laut Google deutlich mehr Anfragen. Folgende Bilder können Sie bereitstellen:
- Logo und Titelbild (1200 × 900 px, zentriert)
- Innen‑ & Außenaufnahmen – ideal bei Tageslicht
- Mitarbeiterfotos – schaffen Nähe uind Vertrauen
- Videos (bis 30 Sek.) – ein kurzer Rundgang, Making‑of oder Kundenstatement
Praxis‑Tipp: Benennen Sie Dateien sprechend, z. B. cafe‑schmitz‑berlin.jpg. Das unterstützt die Bilderkennung und kann in der Bildersuche zusätzliche Sichtbarkeit bringen.
Schritt 8: Produkte, Leistungen & Menüs strukturieren
Im Reiter „Produkte“ können Sie einzelne Produkte oder Servicepakete mit Bild, Preis und CTA anlegen. Für Restaurants existiert zusätzlich die Menüverwaltung. Nutzen Sie diese Funktion, um Suchenden schon in der SERP alle relevanten Informationen zu liefern und den Klick auf Ihre Website nur noch zum „Final Call“ zu machen.
Schritt 9: Beiträge, Events & Angebote posten
Google Beiträge funktionieren wie Mini‑Blogartikel direkt in Ihrem Profil. Aktuell unterstützt Google vier Formate: Neuigkeiten, Veranstaltungen, Angebote und Produkt-Highlights. Seit März 2025 lassen sich KI‑Hintergründe generieren, die Posts noch auffälliger machen. Posten Sie mindestens einmal pro Woche; ältere Posts rutschen sonst herunter und verlieren Sichtbarkeit.
Schritt 10: Bewertungen strategisch managen
Bewertungen sind das Rückgrat Ihres lokalen Rankings. Das Rezensions-Management ist eine der Local SEO-Hauptaufgaben.
Bitten Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Kauf um ein Feedback. Fairplay SEO Berlin kann Ihnen auf Anfrage einen QR-Code generieren, der direkt zur Bewertungseingabe führt.
Reagieren Sie auf jede Rezension – bedanken Sie sich für Lob und lösen Sie Kritik sachlich. Beachten Sie dabei immer die Richtlinien: Nie Anreize (Rabatte, Gewinnspiele) für Bewertungen bieten; das verstößt gegen Googles Regeln für Bewertungen.
Schritt 11: Fragen & Antworten, Nachrichten und Terminbuchung
Aktivieren Sie die Nachrichten‑Funktion (Chat) und beantworten Sie eingehende Fragen binnen 24 Stunden – Google zeigt Ihre Antwortgeschwindigkeit öffentlich an und honoriert kurze Reaktionszeiten. Richten Sie zusätzlich Terminlinks oder die „Direkt buchen“-Integration ein, sofern Ihre Branche unterstützt wird.
Schritt 12: Kennzahlen messen und Google Unternehmensprofil optimieren
Im Insights‑Dashboard sehen Sie Impressionen, Interaktionen und Suchbegriffe. Verknüpfen Sie Ihre Website‑URL mit UTM‑Parametern, so können Sie in Google Analytics 4 exakte Conversions dem Google Unternehmensprofil zuordnen und den Erfolg messen.
Schritt 13: Kontinuierlich dranbleiben
Ein Google Unternehmensprofil ist kein „Einmal‑Projekt“. Prüfen Sie monatlich:
- neue Attribute oder Funktionen
- Änderungen der Kategorien
- frische Fotos / Videos
- eingehende Bewertungen und Q&A
- saisonale Sonderöffnungszeiten
Wer sein Profil laufend pflegt, sendet Google das wichtigste Signal überhaupt: Aktualität. Das zahlt nicht nur auf Sichtbarkeit ein, sondern auch auf Vertrauen und Klickbereitschaft.
Lokale Sichtbarkeit beginnt bei Google – und hört dort nicht auf
Ein vollständig optimiertes Google Unternehmensprofil verschafft Ihnen die nötige Reichweite in Zeiten, in denen KI‑Antworten, Zero‑Click‑Suche und visuelle SERP‑Elemente die Nutzerreise dominieren. Nutzen Sie die hier vorgestellten Schritte, um Relevanz, Vertrauen und Interaktion systematisch zu steigern.
Haben Sie Fragen zu einzelnen Optimierungspunkten oder möchten Sie die volle Power von Local SEO ausschöpfen? FairPlay SEO Berlin unterstützt Sie gerne – von der einmaligen Profil‑Einrichtung bis zur langfristigen Betreuung inklusive Review‑Management und Lokaler Content‑Strategie.
Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie uns gemeinsam Ihre lokale Sichtbarkeit auf das nächste Level heben!